商品下架、网址调整后,如果访客点到旧链接,看到的是一片空白或错误页,就会白白流失。这篇讲独立站最基础的处理方法。
先区分三种情况
- 商品永久下架且有替代品:301 重定向到最相关的新商品或分类。
- 商品暂时缺货:保留页面,显示缺货与到货通知。
- 内容确实不存在:返回 404 状态码,并提供友好的 404 页面。
友好的 404 页应包含
- 清楚的说明:“页面不存在或已移动”。
- 站内搜索框。
- 热门分类与商品入口。
- 返回首页的按钮与客服联系方式。
不要这样做
- 把所有失效链接都跳转到首页,会让访客困惑,也不利于搜索引擎理解。
- 页面显示“未找到”,但状态码却是 200(称为软 404)。
- 长链条的多次重定向,影响速度。
定期检查
用搜索控制台与站点爬虫工具查看 404 与重定向报告,优先处理有外部链接或流量的旧网址。更多建站和检查工具可在 跨境工具导航 找到,术语可参考 跨境百科。
作者:Facebook520 跨境导航。