邮件营销是独立站投入产出比最高的渠道之一,而订阅弹窗是收集邮箱最常用的方式。但很多网站的弹窗一打开就满屏、关不掉、反复出现,不仅让访客反感,在手机上还可能影响搜索表现和广告审核。下面讲讲怎么设计一个“有效又不讨厌”的弹窗。
1. 出现的时机
不要在页面加载的第一秒就弹出。更好的触发方式:
- 访客浏览了 30 秒以上或滚动了页面的一半;
- 访客准备离开页面时(电脑端的离开意图);
- 访客浏览了第二个页面后。
2. 给一个真实的理由
“订阅我们的新闻”吸引力很低。可以提供首单优惠、免费指南、新品优先通知、会员价格等。优惠要真实,订阅后要按承诺发放。
3. 移动端要特别小心
手机屏幕小,全屏弹窗会挡住内容。移动端建议使用底部小横幅或较小的弹窗,并确保关闭按钮足够大、容易点到。
4. 只问必要的信息
大多数情况下只需要邮箱。字段越多,填写的人越少。生日、偏好等信息可以在后续邮件中再收集。
5. 尊重隐私和法律
- 说明订阅后会收到什么内容、多久一封;
- 欧洲访客需要明确同意,不能默认勾选;
- 每封邮件都要有退订链接;
- 隐私政策中说明数据用途。
6. 控制频率
访客关闭弹窗后,至少几天内不要再出现;已经订阅的用户不要再弹。
7. 测试和优化
可以测试不同的标题、优惠和触发时间,比较订阅率和后续购买率。
邮件营销和弹窗工具可以在 Facebook520 工具箱 中对比选择。
作者:Facebook520 跨境导航。